OpenAI startet Beta von Businesses in ChatGPT mit Business Hub und Business Agents in den USA
OpenAI hat am 10. November Businesses in ChatGPT als Beta vorgestellt. Über den neuen Business Hub können Unternehmen ihren Eintrag beanspruchen und verifizieren, Angaben aktuell halten, Produkt-Feeds mit Preisen und Verfügbarkeit hochladen und aggregierte Daten wie Erwähnungen und Website-Klicks sehen. Berechtigte Onlinehändler und Online-Dienstleister in den USA können zudem einen Business Agent einrichten.
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Warum es wichtig ist
Laut OpenAI erreicht ChatGPT jede Woche 1,2 Milliarden Menschen, und immer mehr vergleichen dort Produkte vor dem Kauf. Ein verifiziertes Profil gibt Unternehmen einen direkten Weg, falsche Angaben des Assistenten zu korrigieren. Business Agents öffnen einen getrennten, klar gekennzeichneten Chat, in dem Kunden der Marke Fragen stellen, und Firmen können ihn als Ziel von ChatGPT Ads sponsern.
Was sich ändert
- Für Unternehmen
- Marketing- und E-Commerce-Teams können ihren Eintrag schon jetzt beanspruchen; Shopify-Händler können ihren Shop über den Business Hub oder das Shopify-Admin verbinden und so schneller verifiziert werden.
- Für Nutzer
- Erscheint ein Unternehmen in einer Antwort, lässt sich sein Profil öffnen und ein Chat mit seinem Agenten starten. Laut OpenAI werden Gespräche nicht mit Firmen geteilt, und die Statistiken sind aggregiert.
Quellen
- OpenAI — Introducing Businesses in ChatGPT ↗ openai.com Primärquelle
Von KI aus offiziellen Quellen zusammengefasst am 11. November 2026. Einen Fehler entdeckt? Sag uns Bescheid. So funktioniert’s